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２０１２年６月より販売しております『１２フォースマスター３０００ＭＫ』の一部にカウンター部の防水機能不具合により、水が浸入しリールが正常に動作しなくなる可能性のある事が分かりました。
日頃シマノ製品をご愛好いただいているお客様には、より安心で満足のいく釣行をして頂きたく、今回万全を期して一度点検させていただく事となりました。
ご購入いただいたお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫び申し上げます。
商品コードの確認
ハンドル側（Ａ側）側板下の０２９０７のコード番号を確認してください。
点検のお申し込み及び商品のご発送方法について
コールセンターの設置期間は２０１２年１０月末で終了しました。
１１月１日からは直接シマノセールス株式会社 釣具サービス課に着払いでお送りください。
〒５９２−８３３１ 大阪府堺市西区築港新町１−５−１５
シマノセールス株式会社 釣具サービス課
「１２フォースマスター３０００ＭＫ お客様係」宛
点検作業完了後、ご自宅までお届けいたします。
お預かり期間
シマノセールス株式会社 釣具サービス課に到着後、お客様のお手元にお返し出来るまで１週間程度いただきます。
点検済商品
点検済の商品にはリール脚裏と化粧箱側面バーコードの横に青色の丸いシールを貼付します。
商品が戻りましたら必ず確認してください。
問い合わせ先
株式会社シマノお客様相談室 フリーダイヤル０１２０−８６−１１３０
当店でお買い求めのお客様は、当店でも受付けしておりますので保証書と一緒にお持ちください。
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