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シマノ製電動リールの保証規定について
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近場の釣りのときは、出船前に竿とリールをセットして問題なく動くのを確認したら、釣り場に着くまで電源を切っておくようにしましょう。電源を入れたままだと使用時間としてカウントされてしまいます。
仮に月３回釣行されるとします、釣り場まで１時間かかりその間電源を入れないとすると、遊漁の平均７時間マイナス１時間で６時間カウントされます。月に１８時間、１１ヶ月保証期間が続きます。電源を入れっぱなしだと月に２１時間、９ヶ月半で終了です。
購入後６ヶ月でも、２００時間を１分でも超えてしまうとその時点で保証期間は終了になります。総巻上げ距離の保証範囲は１００ｋｍです。こちらも１００ｋｍを１００ｍ超えても保証期間は終了になります。通常は使用時間よりも総巻上げ距離のほうが早く到達しますが、ユーザー側での対応策はありません。
同じように月３回のイカ釣行で計算します。１日の投入回数は水深にもよりますが３０～４０回です。水深の平均を１６０ｍとすると、４．８ｋｍ～６．４ｋｍになります。月に１４．４ｋｍ～１９，２ｋｍです。５ヶ月から７ヶ月弱で保証期間は終了です。確かに１００ｋｍ巻いたのだからと言われれば当然ですが、長く１年保証で馴染んできていますので戸惑いを感じるでしょう。また、近年の海水温の上昇により攻める水深が年々深くなっていくことを考えると、イカ釣り、中深場、電動ジギングにおいては免責制の導入だとか何らかの対応が必要ではないかと思います

お買い上げ日より１年間というのは、翌年の同日の１日前の日までです。２０１２年のフォースマスター３０００ＭＫより巻上距離と使用時間を電動リールのカウンター上で確認できるようになっています。点検やオーバーホールの目安にお使いいただけます。

保証規定は次のようになっています。

１．保証期間
保証書内記入のお買い上げ日より１年間。又はご使用時間が２００時間以内、又は総巻上げ距離が１００ｋｍ以内。この条件のいずれかが到達するまで。モーターのみ３年間の機種もあります。

２．保証内容
正常な使用状態（取扱説明書に従った使用状態）で故障した場合には無償修理をさせていただきます。

３．保証の受け方
保証書に必要事項をご記入のうえ、現品を添えてお買い上げの販売店にお預けください。現品または保証書がない場合は、例外なく保証は受けられませんのでご注意ください。保証書に購入店及び購入日の記載がない場合は、購入証明の添付が必要になります。購入証明の添付がない場合は、保証は受けられませんのでご注意ください。購入証明とは、購入店及び購入日が分かるレシート、商品の納品書、等々。
転居・贈答品等でお買い上げ販売店に預けられない場合は、最寄りのシマノ営業所にご相談ください。
販売店名、お買い上げ年月日の記入は必ずお買い上げ販売店にお申し付けください。記入なき場合、または訂正したと思われる場合は無効となります。なお保証書の再発行はいたしませんので、大切に保管してください。

４．保証の範囲
保証は本体のみです。
製品の故障に起因する付随的損害（釣行に要した費用、本製品以外の釣竿、仕掛、釣糸などの釣具）については保証いたしかねます。
保証書は日本国内のみ有効です。

５．保証の例外規定

下記の場合は保証期間内でも有償となります。

①下記に起因する破損ならびに故障。
・保守、手入れの不備。
・製品本来の使用目的以外の使用。
・製品に接続した他社製品に原因がある場合。（指定外電圧、外部ノイズなど）
・耐用または使用基準を超えた使用。（水没、高温の車内放置など）
・使用、操作上の著しい誤りや、特に乱暴な扱い。（落下、衝撃など）
・シマノ以外で行われた改造、修理、分解。

②天災、火災、盗難等不可抗力による紛失・破損・故障。

③使用頻度による変化、または外的要因により発生した不具合。
・塗装メッキ、その他加工処理面の自然退色、腐食、はくりなど。

④一般機能上において影響のない感覚的現象。
・音、ガタ、振動など。

⑤製品の機構上、必然的に発生する現象。

シマノの製品は、高度な技術と万全の品質管理のもとで入念に製造しています。１～５などの使用や操作による破損や故障、不具合、現象までは保証いたしかねます。
従ってこれらの修理は、保証期間内であっても有償とさせていただきます。

◆ご負担いただく費用
１．送付に要する梱包、送料など。
２．自然消耗部品（ドラグワッシャーなど）・オイル・グリスなどの交換代金。
３．コードの破損、紛失。
・修理対応期間を過ぎた場合は、修理をお断りすることがございます。
※保証書は上記記載内容で無料修理を行うことをお約束するものです。従って保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません。

保証期間経過後の修理についてご不明な場合は、お買い上げの販売店にお問い合わせください。

※お客様情報の取扱について
個人情報保護法に基づき個人情報保護方針を定め、お客様の情報の適正な保護を行っております。
※お客様にご記入いただいた保証書は、保証期間内のサービス活動及びその後の安全点検活動のために記載内容を利用させていただく場合がございますのでご了承ください。
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